Семейная пара, сопровождаемая дочерью-подростком и младшим сыном, прибывает в отель, где вскоре происходит ужасное событие. Четверо психопатов в масках берут заведение под контроль и начинают расправляться с отдыхающими, используя разнообразные изощрённые методы.

Вскоре атмосфера спокойствия сменяется на атмосферу страха, когда гости становятся жертвами жестоких атак. Семья оказывается в центре кошмара, где им предстоит бороться за свою жизнь, сталкиваясь с безумными преступниками, которые не знают пощады.