Ситком, который с юмором отражает повседневные ситуации, разворачивается в супермаркете Валко на северо-западе Англии. Главная героиня, зам Джули, стремится завоевать уважение среди своих коллег, но ее усилия оказываются неудачными. Она также пытается привлечь внимание управляющего магазином Гейвина, однако все ее попытки флирта выглядят неуклюже и вызывают лишь легкое недоумение с его стороны.

В центре сюжета — комичные недоразумения и забавные моменты, возникающие из взаимодействия персонажей. Джули, несмотря на свои провалы в личной жизни, продолжает пытаться наладить отношения с Гейвином, который, в свою очередь, старается проявить терпение и не обидеть её. Ситуация становится еще более интересной благодаря динамике их общения и комическим обстоятельствам, возникающим в ходе работы в магазине.