Подполковник Сергей Михайлович Соболев, ранее служивший в СОБРе, был переведен в МУР после инцидента с журналистом. Его активность и целеустремленность вдохновляют коллег, и под его руководством 16-й отдел быстро раскрывает множество сложных и запутанных дел. Однако среди сотрудников есть один человек, который не выносит Соболева — майор Виктория Бережная. Два года назад она оставила мужа из-за отношений с ним, но вскоре Сергей неожиданно исчез из ее жизни, не объяснив причин.

Сотрудники 16-го отдела представляют собой разнообразную команду, состоящую из людей с разными жизненными обстоятельствами. У каждого из них есть свои личные проблемы, но они объединены общим стремлением — спасать тех, кто оказался в беде. Для них это не просто работа, а вопрос чести и совести, что делает их настоящими профессионалами в своем деле.