Санта-Клаус, как и любой другой, рано или поздно должен покинуть свой пост — это неизменное правило. Ему предстоит не только найти преемника, но и обучить его всем тонкостям волшебного ремесла. Новый кандидат на роль Санты должен носить имя Николас, быть сиротой и обладать добрым сердцем. К счастью, этот мальчик оказывается в далекой Австралии, откуда рождественские эльфы доставляют его на Северный полюс.

В роли ученика Санты Николасу предстоит освоить множество навыков: управлять оленьей упряжкой, спускаться по трубам в дома и доставлять подарки детям, а также придумывать новые игрушки. Он быстро осознает, что у Санты есть много дел в течение всего года, а не только в преддверии Рождества. К счастью, команда Санты — эльфы, олени и маленький белый медведь — всегда готовы прийти на помощь и поддержать Николаса в его начинаниях.