Бывший милиционер Поживаев однажды обращает внимание на объявление на столбе с надписью «Пропала собака...». Пройдя всего несколько метров, он сталкивается с другим сообщением — о найденном питомце. Как выясняется, речь идет об одном и том же четвероногом друге. Поживаев решает помочь вернуть собаку владельцу, который оказывается его соседкой.

Эта ситуация вдохновляет героя на создание Службы по поиску и спасению домашних животных. В команду входят механик-самоучка Витя Буркин, увлеченный компьютерами Гарик и Михалыч, молодой авторитет на птичьем рынке. Вместе они начинают активно помогать владельцам находить своих любимцев, обретая популярность в округе.