У Тоси Калугиной, девушки, выросшей в детском доме, началась непростая полоса: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, Тося устраивается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Её трудолюбие и заботливое отношение к окружающим быстро завоевывают симпатии жильцов. Она помогает бизнесвумен установить контакт с дочерью, вдохновляет художника вернуться к творчеству и ухаживает за одинокой актрисой Верой Павловной. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и на горизонте появляется принц, который начинает за ней ухаживать.

Однако, как это часто бывает, сказка оборачивается драмой: принц оказывается мошенником, и наивная Тося оказывается в СИЗО. Но в любой истории добро в конце концов побеждает зло. Появляется долгожданный спаситель — человек, которому действительно не безразлична судьба Тоси.