Главные персонажи истории — два продавца-консультанта: Вика и Паша, а также охранник Анатолий. Вика отличается высокой активностью и настойчивостью, стремясь увеличить свои комиссионные. Она использует различные манипуляции, включая обман и техники НЛП, чтобы убедить клиентов совершать покупки. В противоположность ей, Паша всегда придерживается честности, что негативно сказывается на его доходах.

Анатолий, охранник, избегает выполнения своих обязанностей и предпочитает оставаться в тени, притворяясь манекеном. Его фраза «люблю свою работу, но как пожар — хоть увольняйся» хорошо отражает его отношение к службе. Он не проявляет интереса к активным действиям и стремится минимизировать любые рабочие нагрузки.