Жизнь Сьюзи, американки, проживающей в Японии, кардинально меняется после загадочной авиакатастрофы, унесшей её мужа и сына. В качестве утешительного жеста компания, в которой работал её супруг, преподносит ей новейшего домашнего робота по имени Санни. Сначала Сьюзи сопротивляется попыткам Санни занять пустующее место в её жизни, однако вскоре между ними возникает настоящая дружба.

Вместе им предстоит раскрыть тайну исчезновения её семьи и выяснить, что на самом деле произошло в тот трагический день. Это путешествие станет не только поиском ответов, но и возможностью для Сьюзи заново осмыслить свою жизнь и отношения с окружающим миром.